Pré-estadia
Web Check-In e venda de serviços adicionais antes da chegada.
Pesquisas de satisfação
Medição da experiência durante e após a estadia (NPS), análise semântica e benchmarking com dados da indústria.
Reputação online
Monitoramento de OTAs e comparação com a concorrência
Gerenciamento de casos
Canal de comunicação interna e monitoramento em tempo real dos problemas de seus hóspedes.