Inteligência Artificial para hotéis
Plataforma de Gestão de Reputação Online para hotéis com IA
Centralize as avaliações do Booking.com, Google e TripAdvisor em uma única tela. Responda com a ajuda da IA, receba alertas e descubra quais aspectos da experiência precisam de atenção no seu hotel.
Mais de 2.000 hotéis na América Latina usam a myHotel para gerenciar a experiência dos seus hóspedes.
Todas as avaliações do seu hotel em uma única tela
- Alcance uma taxa de resposta de 100%.
- Receba alertas sobre novas avaliações.
- Selecione os hotéis que deseja usar como comparação.
Responda às avaliações com IA, sem começar do zero
- Responda em diferentes idiomas
- Publique suas respostas com um único clique
- Respostas adaptadas à avaliação recebida
Analise os comentários dos seus hóspedes com IA
- Identifique as áreas e os temas que precisam de melhorias
- Priorize melhorias com base em opiniões reais
- Obtenha relatórios inteligentes em PDF
Integramos com
e muito mais
Tudo o que você precisa para melhorar a reputação online do seu hotel
Aumente sua visibilidade no ChatGPT e no Gemini
Não deixe que avaliações sem resposta prejudiquem seu hotel quando um viajante pedir recomendações à IA.
Alcance uma taxa de resposta de 100%
Responda a mais avaliações em menos tempo, sem sobrecarregar sua equipe.
Acompanhe a evolução da sua reputação
Baixe relatórios em PDF e compare suas propriedades com a concorrência.
Economize tempo da sua equipe
Reúna suas avaliações em um só lugar e pare de escrever cada resposta do zero.
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Acesse o app de onde estiver, sem depender de um computador.
O que os hotéis dizem depois de mudar para a myHotel
Histórias de hotéis e redes que melhoraram sua reputação com nossa plataforma de gestão de reputação online para hotéis.
“No meu ponto de vista existem dois tempos destintos na hotelaria, um antes e outro depois da myHotel. Gostava do antes mais agora prefiro o depois. Erámos bom mais agora estamos melhor“
“Facilidade de juntar em uma só ferramenta, todas as avaliações. Poder responder numa só ferramenta. Poder acompanhar a concorrência. Ajuda a tomada de decisão com questões de gestão operacional e tarifarias. Excelente.”
“Utilizamos a plataforma myHotel e estamos muito satisfeitos com os resultados. É uma ferramenta intuitiva, prática e que facilita bastante o acompanhamento da reputação do hotel e a gestão das avaliações dos hóspedes. Recomendamos a plataforma para hotéis que buscam melhorar a gestão da experiência do hóspede e fortalecer sua reputação online.”
Integramos com mais de 50 PMS hoteleiros
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Mostramos como nossa plataforma de Guest Experience pode ajudar você a melhorar a operação e a experiência dos seus hóspedes com IA.
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Perguntas que os hotéis fazem antes de começar
Como saber se a myHotel se integra ao PMS que meu hotel utiliza?
A myHotel se integra a mais de 50 sistemas hoteleiros. Você pode ver os PMS e parceiros aqui. Se não encontrar o seu, entre em contato conosco para confirmarmos se temos integração com o seu sistema.
As respostas com IA se adaptam ao que cada hóspede escreve?
Sim. Nossa IA é especializada no setor hoteleiro e considera o contexto de cada avaliação para gerar respostas automáticas personalizadas e alinhadas ao tom da sua marca.
Qual app me ajuda a gerenciar as avaliações do meu hotel pelo celular?
A myHotel é uma plataforma de gestão de reputação online para hotéis com IA que também conta com um app para celular. Acompanhe o que acontece no seu hotel de onde estiver: baixe o app no Google Play ou na App Store.
Mais de uma pessoa pode usar a plataforma?
Sim. podemos configurar o acesso para as equipes que gerenciam as avaliações do seu hotel. Se você administra várias propriedades, definiremos juntos os perfis e acessos que deseja conceder à sua equipe.
Posso conhecer a plataforma antes de contratá-la?
Sim, você pode solicitar uma demonstração ao vivo com um dos nossos consultores para conhecer como funciona nossa Plataforma de Gestão de Reputação Online para hotéis.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe terá prazer em responder às suas perguntas.
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