Pesquisas de Satisfação para Hotéis

Meça e monitore a experiência de seus hóspedes a qualquer hora e em qualquer lugar.

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Durante

Detecta hóspedes insatisfeitos e monitora a experiência dos hóspedes durante a estadia

Depois da estadia

Meça o nível de satisfação de seus hóspedes (NPS) e compare o desempenho de seu hotel com o do setor.

PESQUISA DURANTE ESTADIA

Rastrear a experiência do hóspede

Transforme hóspedes insatisfeitos em influenciadores positivos de seu hotel. Meça a qualidade de seu serviço em cada ponto de contato: recepção, restaurante, quartos, etc. 

PESQUISA DEPOIS DA ESTADIA

Meça a fidelidade dos hóspedes e o cumprimento de seus padrões de qualidade.

Calcule o NPS de seu hotel e descubra se seu hóspede se tornou um promotor ou detractor de sua marca.

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