Gerencie a experiência dos seus hóspedes com IA

Somos a Plataforma Hoteleira SaaS de Guest Experience #1 na Latam, que te ajuda a economizar tempo, otimizar recursos e melhorar a experiência do hóspede com inteligência artificial.

O maior software de Guest Experience da América Latina

Mede a satisfação do hóspede, automatiza processos internos e potencializa suas vendas.

Conheça nossos serviços!

Pesquisas de satisfação

Reunimos todas as suas avaliações de diferentes OTAs em uma única plataforma para que você responda no idioma do hóspede com mais contexto em apenas 2 minutos. Além disso, medimos e comparamos sua reputação online (IRO) com outros hotéis.

+ Inteligência Artificial

reputacion-online

Reputação online

Reunimos todas as suas avaliações de diferentes OTAs em uma única plataforma para que você responda no idioma do hóspede com mais contexto em apenas 2 minutos. Além disso, medimos e comparamos sua reputação online (IRO) com outros hotéis.

+ Inteligência Artificial

gestor-de-casos

Gerenciamento de casos

Criamos casos em tempo real a partir das avaliações e pesquisas dos hóspedes, atribuímos responsáveis, definimos prazos e aplicamos IA para detectar ocorrências e melhorar a gestão.


+ Inteligência Artificial

PESQUISAS DE SATISFAÇÃO PARA HOTÉIS + IA

Meça o nível de satisfação de seus hóspedes durante e após sua estadia.

Monitore a qualidade de seu serviço, detecte hóspedes insatisfeitos e obtenha o Net Promoter Score (NPS) de seu hotel.

Automatiza las encuestas de satisfacción de tus huéspedes
Gráficos de reputación online de hoteles
REPUTAÇÃO ONLINE PARA HOTÉIS + IA

Reúna o feedback de todos os seus hóspedes em um só lugar

Monitore as opiniões de seu hotel nos principais sites de viagens como Booking.com, Tripadvisor e Google. Além disso, obtenha uma comparação de sua reputação online com a de seus concorrentes.

GESTÃO DE CASOS E/OU INCIDENTES + IA

Gerencie as atividades de suas equipes e os pedidos dos hóspedes em tempo real.

Crie um caso, designe um gerente e acompanhe os assuntos de seus hóspedes de uma maneira simples e fácil.

HOTÉIS CLIENTES
0 +
Países
0
CONTINENTES
0
RESENHAS ONLINE​
0 M+

Nossos clientes