La experiencia de MOVICH gestionando la experiencia de sus huéspedes

Conversamos con Carlos Sanabria, Coordinador de Procesos de MOVICH Hotels de Colombia, acerca de su experiencia con la plataforma de Guest Experience de myHotel. 
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Conversamos con Carlos Sanabria, Coordinador de Procesos de MOVICH Hotels de Colombia, acerca de su experiencia con la plataforma de Guest Experience de myHotel. Desde hace algunos meses que MOVICH comenzó a gestionar la experiencia de sus huéspedes junto a myHotel y queremos compartir su testimonio contigo. 

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myHotel es el software líder en Latinoamérica en gestión de calidad, integrado con el PMS del hotel y sus OTAs. Entregamos informes en tiempo real sobre la satisfacción de sus huéspedes (Net Promoter Score). Nuestro objetivo es identificar los puntos ciegos de la gestión hotelera que repercuten en la experiencia de los huéspedes y pueden afectar a la reputación de su hotel.

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