Reportes

Descarga gratis estudios y reportes sobre hotelería. ¡Obtén datos de la industria e información clave de los mercados de la región!

Estudio 2020: El impacto de las reseñas en la reactivación hotelera

¡Descubre cuál fue el comportamiento de las opiniones de los huéspedes durante la pandemia y qué temas fueron los más mencionados por los viajeros durante el año!

Estudio: Las expectativas y el sentimiento del huésped post-pandemia

20,000 huéspedes de hoteles de América Latina fueron encuestados por myHotel para conocer su realidad y sentimiento tras la pandemia. ¡Conoce los resultados a continuación!

Benchmark Hotelería América Latina 2019

Recopilamos información de más de 1000 hoteles en 10 países a lo largo de América Latina, durante todo el año 2019 y creamos este reporte gratuito de satisfacción de huéspedes.

Benchmark Captación de Correos América Latina 2019-I

Durante el primer semestre del 2019, analizamos la captación de correos de más de 1000 hoteles en 10 países de América Latina y creamos este reporte, premiando a los mejores hoteles de su país por categorías.

Benchmark de la Hotelería en América Latina 2018

En este reporte encontrarás información relevante de la industria de América Latina en cuanto a la calidad de las áreas de servicio en la hotelería durante el 2018 y el ranking de los mejores hoteles por categoría y servicios.

NPS 2018: La Satisfacción de Huéspedes en Latinoamérica

El NPS (Net Promoter Score) es un indicador que mide la probabilidad de recomendación de tus huéspedes. Este reporte recopila información de más de 700 hoteles de 15 países de Latinoamérica.

Benchmark de la hotelería en Latinoamérica 2018-I

Durante el primer semestre de 2018 reunimos más de 2 millones de calificaciones de huéspedes en más de 500 hoteles y 12 países de Latinoamérica para determinar las áreas mejor puntuadas.