Hospedarse en un hotel debe ser una experiencia agradable y única en todos los sentidos, tanto en instalaciones como en el trato que reciben de parte del equipo hotelero. Este último es un factor que podría definir el posible regreso del huésped al hotel.
Las reservas en línea han aumentado considerablemente en la hotelería. Es por esto, que es de suma importancia tener un sistema de reserva amigable y competitivo que le acomode a los viajeros y los invite a quedarse en el hotel, de lo contrario, optarán por un hotel que les facilite más el proceso de reserva.
Las OTAs son las preferidas por los huéspedes al momento de buscar ofertas de alojamiento, aun cuando hacer reservas directas con el hotel sea más barato. Mira aquí 4 consejos para competir contra estos gigantes de la industria y conseguir que tus huéspedes reserven directamente contigo.
Para muchos, irse de viaje es una actividad que se debe planificar con anticipación, y las nuevas generaciones muestran una fuerte tendencia a buscar soluciones a través de internet, pero al momento de realizar su reserva ¿Lo hacen a través de una OTA o directamente con el hotel?
Descubre los aspectos principales que necesitas saber sobre las OTAS: qué son, cómo funcionan, las OTAS más importantes, ventajas de las OTAS y cómo pueden impactar a tu hotel.
El 2018 será un año de crecimiento para la industria hotelera latinoamericana y para que puedas aprovechar esta excelente oportunidad te contamos sobre las 8 tendencias hoteleras más importantes.
Conoce el funcionamiento de TripAdvisor, cómo su sistema de puntuación puede afectar a tu reputación hotelera y qué medidas tomar para evitarlo.
Si quieres atraer más huéspedes a tu hotel y aumentar tus reservas, es tiempo de enfocarte en los contenidos que publicas. Además de las promociones y descuentos que pueda ofrecer el hotel, es importante conocer el destino y la experiencia de viaje que se obtendrá.
