Casos de Éxito
Cadenas hoteleras que transformaron la gestión de sus operaciones en sus hoteles y mejoraron la experiencia del huésped
La plataforma #1 en Latinoamérica que optimiza la comunicación, personaliza la atención y maximiza la satisfacción del huésped con IA.
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Gerente General en Holiday Inn Express
myhotel ha revolucionado la forma en que nos comunicamos con nuestros huéspedes. La integración de IA ha aumentado nuestra eficiencia en un 40% y mejorado significativamente las valoraciones de satisfacción.
Coordinadora de calidad
Las Encuestas Onsite son un hit porque, al saberlas utilizar, podemos abordar los problemas desde que el huésped está en el hotel y convertir una mala experiencia en una buena reseña
Supervisora de Experiencia
Implementamos un sistema de seguimiento de incidencias en nuestros 30 hoteles, mejorando la gestión y la comunicación entre departamentos. Desk nos permite analizar datos clave para mejorar continuamente la calidad del servicio.