La clave de la satisfacción de tus huéspedes
Marketing Interno
En myHotel creemos que la experiencia y la satisfacción comienza en casa. Te presentamos esta guía de marketing interno para que puedas buscar el elemento diferenciador que logre que tus colaboradores sean promotores de tu hotel.
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Pre estadía
Web Check-In y venta de servicios adicionales antes de la llegada.
Encuestas de Satisfacción
Medición de la experiencia durante y después de la estadía (NPS), análisis semántico y benchmark con datos de la industria.
Reputación Online
Monitoreo de OTAs y comparación con la competencia
Gestión de casos
Canal de comunicación interna y seguimiento en tiempo real a las problemáticas de tus huéspedes