La clave de la satisfacción de tus huéspedes

Marketing Interno

En myHotel creemos que la experiencia y la satisfacción comienza en casa. Te presentamos esta guía de marketing interno para que puedas buscar el elemento diferenciador que logre que tus colaboradores sean promotores de tu hotel.

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Pre estadía

Web Check-In y venta de servicios adicionales antes de la llegada.

Encuestas de Satisfacción

Medición de la experiencia durante y después de la estadía (NPS), análisis semántico y benchmark con datos de la industria.

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Reputación Online

Monitoreo de OTAs y comparación con la competencia

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Gestión de casos

Canal de comunicación interna y seguimiento en tiempo real a las problemáticas de tus huéspedes

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