El pasado 29 de octubre se realizó la cuarta etapa de la serie de eventos de hotelería HTM Forum, en la ciudad de Lima.
El pasado 18 de septiembre se realizó la tercera etapa de la serie de eventos de hotelería HTM Forum, en la ciudad de Quito.
Les preguntamos a nuestros clientes estrellas cómo ha sido la experiencia con nosotros y cómo myHotel los ha ayudado a mejorar su reputación online y nivel de servicio.
Descubre las distintas declaraciones.
La cadena hotelera Costa del Sol by Wyndham realizó un concurso con la plataforma de myHotel para premiar el hotel con el mejor desempeño durante el mes de febrero y Costa del Sol Wyndham Pucallpa se llevó el primer lugar.
La cadena hotelera Agrisal, realizó un concurso en conjunto con myHotel para mejorar los niveles de satisfacción de la compañía. Como resultado, el Hotel Holiday Inn Express San José Forum fue el ganador obteniendo el mejor NPS (Net Promoter Score) de la cadena.
En nuestro último viaje a Colombia, visitamos algunos casos de éxito para conocer su experiencia con nosotros y cómo myHotel los ha ayudado a mejorar su reputación online y nivel de servicio.
Si te has preguntado cómo medir las áreas de tu hotel, la clave está en la información que puedes recibir de tus huéspedes y cómo gestionarla. Conoce cómo Hoteles Cosmos lo hace y descubre cómo puedes hacerlo tu también.
