Hoy en día las OTAs concentran la mayor cantidad de reservas online, quitándole gran parte de las reservas directas a los hoteles y con ello, un porcentaje de sus ganancias. ¿Qué pueden aprender los hoteleros de las OTAs para revertir esta situación?
Aumentar las reservas y mantener a los huéspedes satisfechos es el anhelo de todo hotelero. Para hacerlo, debes conocer muy bien a tu público objetivo, invertir en tecnología y monitorear sus requerimientos para mejorar su estadía y que así vuelvan a realizar una reserva.
Descubre cómo crear una correcta estrategia móvil hotelera para cautivar a los viajeros de fin de semana y adelántate a sus necesidades gracias al análisis de datos.
Descubre las ventajas y desventajas de las técnicas de recabar información big y small data en la hotelería. A pesar de que ninguna técnica es mejor que la otra es necesario un análisis cuidadoso a la hora de aplicarlos a tu negocio hotelero.
Desde que empezaron a operar las OTAs, el sector hotelero ha tenido un importante desafío para incorporarlas, encontrándose con nuevas preocupaciones como la disparidad de precio, ¿sabes cómo afecta a tu hotel y a tus reservas?
En el sector hotelero, las redes sociales juegan un papel muy importante en todas las etapas de viaje de los clientes, por esto es muy importante saber cómo manejar las redes sociales de tu hotel.
Las reservas directas son el mejor método para garantizar que los ingresos de tu hotel no se diluyan en agencias de viajes y otro tipo de intermediarios. Si no estás seguro de cómo iniciar esta estrategia te mostramos 5 tácticas clave para mejorar el desempeño de tus reservas directas.
La primera página de resultados de Google capta aproximadamente el 71% del tráfico web, muy por encima del 6% alcanzado por la segunda página. Conoce las distintas formas de que seguro encuentren a tu hotel en Google.
