Descubre 6 formas de como las cadenas hoteleras estan usando la inteligencia artificial para optimizar sus operaciones, anticiparse a problemas y mejorar la experiencia del huésped.
Muchas hoteles enfrentan incidencias operativas que nunca se documentan ni se resuelven a tiempo, afectando la experiencia del huésped y la reputación del negocio. En este artículo te mostramos cómo una buena gestión de incidencias en hoteles puede cambiarlo todo.
En este artículo te contamos como las encuestas por WhatsApp han demostrado ser una herramienta efectiva para mejorar la recopilación de feedback de los huéspedes y porqué deberías incluir este canal en la gestión de tu hotel.
Sabemos que responder múltiples reseñas en diferentes plataformas puede tomarnos tiempo valioso e incluso puede costarnos dinero. Por eso, hemos preparado un artículo con la nueva solución que hoy en día más del 40% de hoteles en LATAM están implementando en sus procesos para mejorar su eficiencia sin afectar la calidad de las respuestas de sus huéspedes.
El Gestor de Casos no solo beneficia a los huéspedes, sino también a tu equipo interno. Simplifica la comunicación entre departamentos, acelera la resolución de problemas y aumenta la eficiencia operativa en todos los niveles.
Descubre cómo mejorar la experiencia de tus huéspedes con encuestas para hoteles. Obtén datos valiosos, identifica áreas de mejora y brinda un servicio excepcional. Aprende más en este artículo de myHotel.
Descubre cómo la inteligencia artificial está transformando la hotelería en este artículo de myHotel. Aprende sobre la personalización de la experiencia del huésped, la automatización de procesos, la mejora de la seguridad y mucho más.
Los medios de comunicación de Chile destacan a myHotel como la startup que recolecta opiniones de huéspedes de hoteles a través de una plataforma online y utiliza inteligencia artificial para analizarlas.
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La llegada de Google Maps marca un antes y un después en la hotelería, descubre sus beneficios y cómo sacarles provecho en tu hotel.
