Muitos hotéis enfrentam ocorrências operacionais que nunca são documentadas nem resolvidas a tempo, afetando a experiência do hóspede e a reputação do negócio. Neste artigo, mostramos como uma boa gestão de ocorrências em hotéis pode mudar tudo.
Neste artigo, mostramos como as pesquisas via WhatsApp têm se mostrado uma ferramenta eficaz para melhorar a coleta de feedback dos hóspedes — e por que você deve incluir esse canal na gestão do seu hotel.
Resumo da presença da myHotel na WTM Latin America 2025, com a entrega dos prêmios myHotel Awards e insights sobre inovação na hotelaria LATAM.
Sabemos que responder múltiplas avaliações em diferentes plataformas pode tomar um tempo valioso e até gerar custos. Por isso, preparamos um artigo sobre a nova solução que mais de 40% dos hotéis na América Latina já estão implementando para aumentar a eficiência sem comprometer a qualidade das respostas aos hóspedes. 🚀
Adoramos nos medir com os outros, não é verdade? O IRO permite exatamente isso. Como está se saindo em comparação com outros hotéis semelhantes?
Descubra estratégias eficazes para transformar as críticas dos hóspedes em oportunidades de melhoria.
Deseja aumentar as reservas de seu hotel e atrair mais hóspedes? Descubra neste artigo 7 dicas infalíveis para conseguir isso por meio dos sites de viagens mais importantes do mundo. Melhore sua visibilidade, destaque-se da concorrência e multiplique suas reservas implementando essas dicas.
Em parceria com a Resorts Brasil, myHotel participou do 7.º Radar com outros parceiros como STR,SENAC e a JLL
O Charlie é uma startup de operação de imóveis destinada a otimizar a administração de propriedades para investidores imobiliários com a alta demanda de short stay no
A importância de ter manter a reputação online com boa qualificação será um fator decisivo para o próximo hóspede escolher seu hotel.
