Conversamos com a Laura Corrêa, Gerente Geral do Grupo Ferradura, sobre a automatização das pesquisas durante e após estadia.
Em um breve bate-papo com a myHotel e a App Sistemas, a Laura nos conta como a integração entre ambas plataformas foi extremamente simples, proativa e essencial.
Ela também nos conta como consegue ter uma avaliação mais precisa, principalmente no atendimento.
“É diferente de tudo que a gente já teve, a comunicação é muito fluida, prática e proativa”