Desde o início da pandemia provocada pelo Covid-19, a digitalização dos negócios foi transformada em uma questão ainda mais fundamental para qualquer modelo de negócio. Touro Insights e a MyHotel se reuniram e decidiram trazer para você um material completo com as Top 6 Tendências de Mercado no Segmento de Hospitalidade para que você possa por em seu radar, ganhar dicas e te ajudar a traçar estratégias para atrair, impactar e engajar os seus leads de maneira positiva.
Tecnologia
como você faria para administrar a gestão de qualidade de uma rede de 71 hotéis, presente em 20 estados?
Conversamos com Dirlei de Lima Souza, Head de Distribuição & RM da Rede Nacional Inn, sobre o trabalho do grupo para padronizar a gestão de qualidade em todos os seus hotéis e como a plataforma de guest experience da myHotel ajuda a estabelecer KPIs para isso.
Julieta Bomone
27/03/2023
