Soluciones COVID
Prepara la reapertura de tu hotel con nuestras soluciones COVID.
Adaptamos nuestras herramientas para que tú, tus colaboradores y huéspedes sigan viviendo una experiencia única en tu hotel.
Optimiza tu web check-in y obtén en tiempo real la declaración de salud de tus huéspedes
Comunica y da seguimiento a tus medidas de seguridad, resolviendo problemáticas COVID de último minuto
De cara a la reapertura, conoce las expectativas de tus huéspedes, proyecta tu demanda y mejora tu reputación online
El 47% de los huéspedes considera que el protocolo sanitario es clave para volver a visitar un hotel. ¿Le estás comunicando tus medidas de seguridad e higiene a tus huéspedes previo a su llegada?
Fuente: myHotel encuestó a más de 15.000 huéspedes para saber su opinión tras la emergencia sanitaria mundial.
FidelityWebCheckIn
Garantiza la seguridad que tus huéspedes necesitan con el web check-in de myHotel
Beneficios
Evita el contacto en recepción y optimiza el tiempo de tus huéspedes y colaboradores
Automatiza la declaración jurada de salud que exige la autoridad sanitaria de tu país y comunica las medidas de seguridad e higiene previo a la estadía.
Personaliza tu proceso de reserva y entrega una experiencia única a quienes visiten tu alojamiento
En esta “nueva normalidad”, ¿cómo vas medir la experiencia de tus huéspedes durante su estadía?
FidelitySafeStay
Acompaña a tus huéspedes en todo momento, comunícales tus medidas de seguridad y detecta problemáticas COVID de último minuto
Beneficios
Monitorea el funcionamiento de tu protocolo de seguridad y analiza cuán valorado está siendo por tus huéspedes.
Comunica toda la información que consideres relevante a quienes estén alojando en tu hotel.
Identifica y resuelve problemas de último minuto gracias al feedback de tus huéspedes.
El 93% de los huéspedes opina que les gustaría ser contactados durante la reapertura de un hotel. ¿Ya sabes qué piensan tus huéspedes?
Fuente: myHotel encuestó a más de 15.000 huéspedes para saber su opinión tras la emergencia sanitaria mundial.
FidelityResearch
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Beneficios
Conoce en tiempo real qué piensan tus huéspedes y diseña acciones que los lleven a elegirte nuevamente.
Proyecta tu demanda con información de calidad y toma decisiones basándote en datos concretos sobre tu alojamiento.
Mantén activa tu reputación online y aumenta tus reseñas en TripAdvisor