Relatórios
Baixe gratuitamente estudos e relatórios sobre hotelaria. Tenha acesso a dados da indústria hoteleira e informações chave do mercado regional!
Benchmark Hotelaria América Latina 2019
Coletamos informações de mais de 1000 hotéis em 10 países da América Latina, durante o ano de 2019 e criamos este relatório gratuito de satisfação do hóspede.
Benchmark de coleta de e-mails América Latina 2019-I
Durante o primeiro semestre de 2019, analisamos a captura de e-mails de mais de 1.000 hotéis em 10 países da América Latina e criamos este relatório, premiando os melhores hotéis em seu país por categoria.
Estudo anual da Benchmark América Latina 2023
Esse relatório, baseado em mais de 4,5 milhões de pesquisas de satisfação, oferece uma visão detalhada do desempenho do hotel, desde o Net Promoter Score (NPS) até a qualidade do serviço.